400萬的新車過不去「減速帶」,車主退車被拒,4S店:汽車有系統保護

豪車不僅是價格貴和質量好而已,其他的配置也同樣比一般的汽車要高檔得多。就拿汽車系統保護來說,很多入門的汽車基本上都不會有這種配置,而一些價格昂貴的豪車上面卻會配備不少的保護系統。這些裝置不僅能減少汽車在意外中受到的損害,還有利于保護車主的生命安全。

原本是一個非常高檔且人性化的設置,一位車主劉先生沒想到自己竟然在汽車的自我保護系統上面中了招。 他花400萬買了一輛車寶馬X5,這個價格的車在普通的私家車里面說是豪車也不為過。

只是提車沒多久之后,劉先生卻發現自己的汽車居然存在動力不足的現象, 在路上或者小區里稍微遇到一些有阻力的地方就過不去,減速帶和兩三公分的臺階都讓劉先生碰了壁。

路過這種地方的時候,劉先生不管再怎麼踩油門,始終只能達到2000轉。這時候就算劉先生再傻也知道汽車肯定出現問題了,不然連一輛電動車都能過去的地方,自己買來的百萬豪車怎麼能過不去呢?

劉先生立刻給4S店的工作人員打電話說明了這種情況,4S店的個工作人員卻說這只不過是小毛病,將車開過來進行維修就可以,他們很快就能處理好。果然沒幾天的時間,4S店的工作人員就給劉先生打了電話去取車。

接到工作人員的電話,劉先生還有些開心,沒想到那麼短的時間就將車給修好了,看來確實有可能只是個小毛病而已。 但當劉先生將車開回家之后,沒過幾天又出現了這種動力不足的現象,遇到坡路依舊上不去,給他的生活造成了很大的麻煩。

無奈之下,劉先生又將汽車送去了4S店進行維修,這種情況反反復復的發生了好幾次。劉先生終于忍受不住了,他覺得這已經不是什麼小毛病而是汽車的質量問題,畢竟新車出現這種毛病本來就不正常,更何況是多次維修都無法解決了。

面對這種情況,劉先生向4S店提出了退車的要求,他覺得自己的汽車已經符合了三包的要求,4S店應該履行退一賠三的條款。畢竟一輛新車出現這種毛病,修了多次都修不好,明顯就是汽車在出廠時就有質量問題。

4S店對于劉先生提出的汽車質量問題以及「退一賠三」的要求全部否決了,負 責人向徐先生解釋道:他買的這輛汽車之所以爬不上坡,不是因為質量問題,而是汽車的系統有電腦保護程序。 對于這種說法,劉先生也不太相信,他又在網上問了一些其他的寶馬X5車主,發現別人并沒有這種情況出現。

這讓劉先生坐不住了,難道這個汽車的保護系統只針對他自己不成?怎麼別人怎麼都沒有出現過這種情況。因此劉先生對4S店給他的說法也越來越感到懷疑, 他開始尋求記者的幫助,希望可以從中進行協調,并且他還決定將汽車送去檢測機構進行檢查,如果發現真是質量問題,那就只有拿起法律武器來維護自己的正當權益了。

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2023/4/1 18:56:18